Código de Ética
Código de Ética – Elite Imobiliária
1. Princípios Fundamentais
A Elite Imobiliária tem como base a honestidade, transparência, respeito e responsabilidade em todas as suas relações. Atuamos com integridade para garantir a confiança de clientes, parceiros e colaboradores, fortalecendo nossa reputação e compromisso com a excelência.
2. Conduta Profissional
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Cumprir rigorosamente as leis, normas e o Código de Ética Profissional do Corretor de Imóveis (COFECI-CRECI).
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Atuar sempre com transparência e boa-fé, evitando qualquer forma de engano, promessa falsa ou prática desleal.
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Zelar pela confidencialidade das informações obtidas em razão da atividade profissional.
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Tratar todos os clientes com igualdade e respeito, sem qualquer tipo de discriminação.
3. Relacionamento com Clientes
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Priorizar os interesses legítimos do cliente, prestando informações claras, verdadeiras e completas.
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Evitar conflitos de interesse e informar imediatamente à direção qualquer situação que possa comprometer a imparcialidade.
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Não realizar intermediações paralelas ou sem autorização formal da imobiliária.
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Garantir sigilo e segurança de dados pessoais e documentos.
4. Relacionamento Interno
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Manter cooperação, respeito e profissionalismo com colegas e gestores.
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Promover um ambiente de trabalho ético, saudável e livre de assédio ou discriminação.
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Compartilhar conhecimentos e boas práticas para o crescimento coletivo da equipe.
5. Relacionamento com o Mercado e Parceiros
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Tratar concorrentes e parceiros com respeito e lealdade, evitando práticas desonestas ou difamatórias.
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Cumprir prazos e compromissos assumidos, prezando pela credibilidade da marca Elite.
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Rejeitar qualquer tipo de propina, comissão indevida ou vantagem ilícita.
6. Responsabilidade Social
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Contribuir para o desenvolvimento sustentável da comunidade e da cidade em que atuamos.
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Promover práticas que respeitem o meio ambiente e o uso responsável dos recursos.
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Valorizar a moradia digna e o acesso justo à propriedade.
7. Comprometimento
Todos os profissionais vinculados à Elite Imobiliária assumem o compromisso de cumprir este Código de Ética, cientes de que sua conduta reflete diretamente a imagem e a credibilidade da empresa.